Lütfen formu sorularınla doldur. En kısa sürede sana döneceğim!
Daha önce oluşturduğunuz talebinizi ve durumunu takip edebilirsiniz.
Sayın Misafirimiz,
724Villabul olarak sizlere en iyi hizmeti sunmak ve tatil deneyiminizi daha da geliştirmek amacıyla size doldurduğunuz form doğrultusunda e-posta ve SMS bildirimleri göndereceğiz. Bu bildirimler aracılığıyla özel fırsatlar, indirimler, yeni villa seçenekleri ve tatil önerileri gibi konularda sizi bilgilendirmek istiyoruz.
Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda, sizlere istenmeyen bildirimlerle rahatsızlık vermek gibi bir niyetimiz yoktur. Bu nedenle, size e-posta ve SMS bildirimleri göndermek için açık bir izninizi almak istiyoruz.
İletişim İzni onaylayarak aşağıdaki metni beyan etmiş ve kabul etmiş olursunuz;
"724Villabul tarafından gönderilen e-posta ve SMS bildirimlerini almak istiyorum. Özel fırsatlar, indirimler, yeni villa seçenekleri ve tatil önerileri gibi konularda bilgilendirilmek istiyorum."
Bize ilettiğiniz izin metni doğrultusunda, e-posta ve SMS bildirimlerimizi size düzenli olarak göndermeye devam edeceğiz. Ancak, istediğiniz zaman bu bildirimleri almayı durdurma veya tercihlerinizi güncelleme hakkınız olduğunu unutmayın. E-posta ve SMS bildirimleriyle ilgili tercihlerinizi değiştirmek isterseniz, lütfen bize bildirin.
724Villabul olarak gizlilik politikamız gereği kişisel bilgilerinizi kesinlikle paylaşmayacağımızı ve yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanacağımızı taahhüt ederiz.
Tatil deneyiminizi daha da unutulmaz kılmak için sizinle iletişimde olmak ve size özel fırsatları sunmak için sabırsızlanıyoruz.
Saygılarımızla,
724Villabul Ekibi
Değerli Misafirimiz,
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, [Şirket Adı] olarak sizinle ilgili kişisel verilerinizi hukuka uygun, adil ve şeffaf bir şekilde işlemekteyiz. Bu çerçevede, sizinle paylaşmış olduğumuz bilgilendirme aşağıda sunulmuştur:
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir:
- Villa kiralama hizmetlerinin sağlanması ve yönetimi
- Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ödeme işlemlerinin takibi ve faturalandırma
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- E-posta ve SMS bildirimleri gönderimi
2. İşlenen Kişisel Verilerin Kategorileri:
İşlediğimiz kişisel veri kategorileri şunlardır:
- İletişim bilgileri (ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi)
- Kimlik bilgileri (TC kimlik numarası, pasaport numarası vb.)
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri vb.)
- Tatil tercihleri ve ilgi alanları
- Müşteri talepleri ve şikayetleri
3. Kişisel Verilerin Aktarılması:
Kişisel verileriniz, yasal düzenlemeler ve hizmetlerin sağlanması amacıyla aşağıdaki kişilere aktarılabilmektedir:
- İş ortakları ve tedarikçiler (villa sahipleri, tur operatörleri vb.)
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi gereken kamu kurumları ve otoriteler
4. Kişisel Verilerin İşlenme Süresi:
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın izin verdiği veya gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Bu süre sonunda verileriniz hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya ilgili amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli değilse, verileriniz silinecektir.
5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız:
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış olması halinde düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin otomatik sistemlerle analiz edilmesi durumunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması halinde buna itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde maddi ve manevi tazminat talep etme.
6. Başvuru Yöntemleri:
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir konuda bize ulaşmak isterseniz, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
- [Şirket Adı]
- [Adres]
- [Telefon Numarası]
- [E-posta Adresi]
7. Değişiklikler ve Güncellemeler:
KVKK politikalarımızda veya işleyişimizde yapılacak değişiklikler ve güncellemeler durumunda, size bilgi vermek amacıyla bu metni güncelleyebiliriz. Güncellenmiş metni internet sitemizde veya diğer uygun kanallarda yayınlayacağız.
Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği konularında hassasiyetle hareket ettiğimizi bilmenizi isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunmak ve tatil deneyiminizi en üst düzeye çıkarmak için çaba gösteriyoruz.
Saygılarımızla,
724Villabul Ekibi